Wprowadzenie:
W dzisiejszych czasach, rozmowy przez internet stały się nieodłączną częścią naszego życia. Często korzystamy z różnych platform komunikacyjnych, takich jak czaty, aplikacje mobilne czy serwisy społecznościowe, aby nawiązać kontakt z innymi ludźmi. Jednak nie wszyscy czują się komfortowo rozpoczynając rozmowę przez internet. W niniejszym studium przypadku, przyjrzymy się sytuacji Ani, która ma trudności z rozpoczęciem rozmowy przez internet i zaproponujemy kilka strategii, które mogą jej pomóc.